Titular: METALPADI SLU
Domicilio: C/ Roser, s/n (esquina C/ Pompeu Fabra), nave 3 – 08105 Sant Fost de Campsentelles (Barcelona)
CIF: B64603400
Teléfono: +34 930 252 728
URL: https://metalpadi.com/
E-mail: info@metalpadi.com
Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por METALPADI SLU desde su página web, accesible a través de la URL https://metalpadi.com/.
La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento a fin de facilitar futuras referencias, así como su conocimiento.
Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del Sitio Web, sin perjuicio de que METALPADI SLU se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, tanto las Condiciones Generales como, en su caso, las Particulares, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren expuestos en el Sitio Web. En todo caso, el acceso al Sitio Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El acceso y la consulta del catálogo de los productos y/o servicios publicados en el Sitio Web de METALPADI SLU tienen carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los usuarios.
Para iniciar el proceso de contratación de los productos y/o servicios expuestos en el Sitio Web, el usuario podrá registrarse como cliente, siguiendo las indicaciones dispuestas a continuación, o realizar la compra sin registro facilitando los datos necesarios para el pedido.
Es requisito imprescindible para poder registrarse como usuario ser mayor de 18 años y proporcionar, a través del formulario dispuesto por METALPADI SLU en el Sitio Web, todos los datos requeridos e identificados como obligatorios. El usuario registrado asume que su cuenta de usuario es personal e intransferible, pudiendo registrarse en el Sitio Web tanto personas físicas como personas jurídicas.
Todo usuario registrado dispondrá de una contraseña de acceso, que será en todo caso personal e intransferible. El usuario podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento dispuesto en el Sitio Web. En ningún caso METALPADI SLU conocerá dicha contraseña, que permanecerá cifrada en los sistemas de METALPADI SLU.
En virtud de lo anterior, es obligación del usuario notificar de forma inmediata a METALPADI SLU cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, el extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, el prestador quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Sitio Web https://metalpadi.com/ tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de los pedidos formalizados con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercer unilateralmente el derecho de terminación solicitando la cancelación de su cuenta a info@metalpadi.com.
En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro, quedando a salvo la facultad del prestador de no admitir dicho registro en caso de conflicto o controversia suscitado entre las partes que se encuentre por resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del usuario y/o perjuicio al prestador, a sus colaboradores y asociados o a sus usuarios, clientes o potenciales clientes.
Los productos y servicios ofertados, sus características y su precio aparecen en pantalla.
METALPADI SLU se reserva el derecho de decidir, en cualquier momento, los productos y/o servicios que se ofrecen en https://metalpadi.com/. METALPADI SLU puede en cualquier momento añadir productos y/o servicios a los ofertados. Asimismo, METALPADI SLU podrá retirar o dejar de ofrecer, sin previo aviso, cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos en https://metalpadi.com/.
Una vez en el Sitio Web https://metalpadi.com/, y para contratar los productos y/o servicios, el usuario deberá seguir las instrucciones indicadas en el proceso de compra, el cual supone la lectura y aceptación de las condiciones generales de compra y de las particularidades descritas en el Sitio Web.
Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por METALPADI SLU en su canal online se publicará a través del Sitio Web, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos: imagen del producto, título, descripción, medidas e importe con IVA incluido.
METALPADI SLU podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los incluidos en el Sitio Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
METALPADI SLU pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos y/o servicios que publicita en https://metalpadi.com/. No obstante, en el caso de que cualquier producto no estuviera disponible o se hubiera agotado, se informará al cliente por correo electrónico.
De no estar el producto y/o servicio disponible, y previo aviso al usuario, METALPADI SLU podrá suministrar al usuario un producto y/o servicio de características similares sin aumento del precio, en cuyo caso el usuario podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo el derecho de desistimiento y resolución del contrato.
En caso de indisponibilidad de la totalidad o de parte del pedido, y de rechazo de los productos de sustitución por parte del usuario, el importe previamente abonado se reembolsará mediante la misma forma de pago utilizada.
Para la prestación del servicio, METALPADI SLU se pondrá en contacto con el usuario por correo electrónico.
Una vez seleccionados por parte del usuario los productos y/o servicios ofertados por METALPADI SLU, el usuario deberá seguir las fases del proceso de contratación indicadas a continuación:
Todos los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web llevan asociado el precio final del producto, así como, en su caso, los posibles descuentos que fueran de aplicación a dicha compra.
Los precios mostrados en el Sitio Web son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho canal y durante el tiempo que permanezcan publicados.
Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e IVA incluido, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento.
METALPADI SLU se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Sitio Web en el momento de la realización del pedido correspondiente.
Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la fase 3 del proceso de contratación electrónica anteriormente descrito.
Todos los medios de pago dispuestos por METALPADI SLU se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago (emisores de tarjeta y/o emisores de cuentas de pago). Si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido y entendiéndose no realizada la compraventa del Producto o Productos solicitados.
El cargo del precio de los Productos, de los costes del servicio de envío –en su caso– y de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación únicamente se realizará en el momento de formalizar el pedido. Los gastos de envío se indican en la cesta de la compra antes de confirmar el pedido. En caso de duda, consúltenos en el +34 930 252 728.
Para llevar a cabo el pago electrónico, el Sitio Web tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico provista por entidades bancarias habilitadas para ello. Todos los datos proporcionados a METALPADI SLU a estos efectos se cifran debidamente para garantizar su máxima seguridad y confidencialidad, alojándose en un servidor seguro certificado mediante el protocolo SSL/TLS.
Los Productos cuya compra haya sido realizada a través del Sitio Web de METALPADI SLU serán enviados a la dirección postal que se indique en el formulario de pedido, no pudiendo esta corresponder a un apartado de correos o a lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.
En caso de solicitud de entrega del pedido a domicilio, la entrega se realizará, en general, en un plazo de entre 5 y 15 días laborables a partir de la confirmación del pedido, en la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido, salvo causa de fuerza mayor. El albarán de entrega se remitirá junto con el Producto o Productos, así como la factura.
El ámbito de entrega es España peninsular. Para envíos a otras zonas, consúltenos previamente en info@metalpadi.com.
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web y, por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto o productos, o desde la formalización del contrato en el caso de prestación de servicios.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer a través de los siguientes canales:
La devolución incluirá el importe de la compra y, si los hubiera, los costes de entrega. La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se adquirió el Producto, siendo los costes de devolución a cargo del cliente.
El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato. No obstante, podrá retenerse el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Cliente acredite su devolución.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:
El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, para hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura; en caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos, el importe que se abonará al Cliente se verá disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
Cuando el Producto o Productos adquiridos presenten una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presenten defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza o no ofrezcan las prestaciones descritas, el Cliente tendrá derecho a la reparación o sustitución del bien, o en su caso a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, en los plazos y condiciones establecidos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), sin perjuicio de la facultad de METALPADI SLU de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. Para tramitar la garantía, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@metalpadi.com adjuntando una fotografía del producto y el número de pedido.
Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos puede hacerse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente:
Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por METALPADI SLU, en su calidad de responsable del tratamiento y gestor del Sitio Web.
Los datos recabados se pondrán a disposición de la empresa de transporte y logística encargada de entregar el artículo adquirido a través de la página web https://metalpadi.com/, así como de cualquier otro operador que intervenga en el proceso de compra y/o entrega, a los efectos del cumplimiento del contrato o contratos con el cliente y de las relaciones derivadas de los mismos.
Del mismo modo, y salvo que el Cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales para remitirle información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios de METALPADI SLU a través de cualquier medio, incluyendo correo postal, correo electrónico, SMS o similar. Para darse de baja del servicio de envío de comunicaciones comerciales puede utilizar el enlace incluido en cada comunicación, escribir a info@metalpadi.com o solicitarlo según lo dispuesto en la Política de Privacidad de METALPADI SLU.
Asimismo, para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, el usuario puede dirigirse a METALPADI SLU, con CIF B64603400 y domicilio en C/ Roser, s/n (esquina C/ Pompeu Fabra), nave 3 – 08105 Sant Fost de Campsentelles (Barcelona), o mediante correo electrónico dirigido a info@metalpadi.com, acreditando su identidad en ambos casos. El tratamiento de los datos personales por parte de METALPADI SLU, así como de cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Sitio Web, se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web https://metalpadi.com/.
Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, METALPADI SLU pone a su disposición las presentes Condiciones Generales de forma que puedan ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
METALPADI SLU se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, sus funcionalidades y/o los contenidos que en él se incorporan. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento METALPADI SLU pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar el acceso y/o uso del Sitio Web, sin que METALPADI SLU sea responsable por ello.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.
Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación española.
Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieran suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del comprador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.
Última actualización: 22/10/2026